たきかわ工芸では、製造技術を基本にお客様の大切なバック修理、財布修理を承っております。皮革部品等についてはパタンナーが1点、1点、復元に努力してます。お客様は新規の一般の方、多くのリピーター、リサイクルショップ(質屋)、バッグ販売店様等にも長年ご利用いただいています。
1.初めての方
- 修理分類から似たような修理例を探して下さい。
- 参考例のおおよその修理価格、簡単な説明 下の段には主な修理工程のリンクがあります
- お客様の修理品損傷状態は各々違い,バッグの縫製仕様も異なりますので修理工程、修理方法も変わります。価格は最多価格帯で表示します
この欄は簡単な説明の記載と凡その価格帯
2.色々なお問合せ方法
- 上段の"修理別仮見積り"で 四角にチェック、または選択項目を選んで修理品情報を送信して下さい。（仮見積り）
- 電話でお問合せ
営業時間を参照下さい。 - 直接の持込
営業時間、地図ページをご確認下さい。 - 参考事例でご確認、納得できましたら、 申込み書を同梱で送付もＯＫです。（4.5.）送付へ
- LINEご利用の方はページ最下段から簡単問合せも可能です
2.1自動応答メール
- フォームで 送信後、直ちにシステムから受信完了メールが送られます。
- 届かない際は入力アドレスを受信可能な設定に変更、またはアドレス間違い、迷惑メール設定を確認ください。
- 当方からは*****＠step-net.comでお送りいたします。
- 画像準備できる方は受信したメールに修理品の全体画像、修理箇所画像を添付して返信下さい
3.返答（仮見積り）
- お送りいただいたメール情報からの判断で仮見積りを差し上げます。
- 仮見積りでご検討ください
- ※修理品の損傷、劣化状態により、修理に適さないもの、修理不可も有り。
4.お申込み用紙
- ページの上段にお申込み用紙PDF形式が用意してあります。 記入して修理品に同梱してお送りください。
- PDF用紙はそのまま書き込んでからの印刷、印刷してからの手書きでもOKです。
- PDF用紙が印刷できない際は画面で見た項目を手書きでもOKです。
- お名前、ご住所、連絡電話番号、支払方法、アドレス、修理希望箇所を記入ください。
5.修理品の送付について
- 大切なお客様の修理品はなるべく輸送中の事故の補償付の宅配便をお選びください。
- 通常郵便、レターパック、その他ご都合の良い宅配便で送付ください。 送付料金お客さま負担です。
- 送付料金は各々業者のHP等で確認ください
- 修理完了時の返送料金は返送料金をご覧ください
※修理なしでの返却は宅配業者着払い料金となります
6.お見積りの連絡
- 修理品が到着しましたら、順番に修理品の点検、修理のご希望、修理必要部品部材の在庫確認、取り寄せの可否等確認をしますので期間がかかる時もあります。
- お見積りが確定しましたら、メール等で修理価格、凡その修理完了時期を お知らせいたします。
- お見積りがご希望に沿わない際は返却いたします。ヤマト運輸着払いとなります、
7.お支払について
- 銀行振り込み
お見積り金額をご確認できましたらご入金ください。 入金確認後、修理準備になります - クレジットカード払い
届けられた修理品の正式見積をお客様にメールでお知らせ、御承諾、確認後に、請求書メール（カード支払用）をお送りします。
※当方と送受信可能なメールが必須です。LINEは不可入金確認後、修理準備になります. - 代金引換え
お見積り金額を確認していただき、了解のお返事を受け取り後の修理準備となります。 - 直接の持込時
クレジットカード、現金、または修理品受け取り時のお支払
※代金引換は
修理代金合計4万円（税込み）以下の場合でお願いします。
7.1お支払先と直接持込修理
- 振込先銀行口座
ゆうちょ銀行
PayPay銀行、
口座番号はお見積り時にお知らせします。 - 代金引換払い
お届け時に宅配業者に現金支払い - 直接持込のお支払 カード支払、現金支払い
8.修理期間、その他
- 修理期間は現在1か月半～2か月ほどです。基本は届けられた修理品の確認が取れた順番となります。修理工程の種類により修理期間も変わります。
- 部品、ファスナー等、お客様の修理品に合わせた規格の品を部品メーカーから1点のみ取り寄せしますので入荷に期間がかかる時もあります。
9.納品、その他
- 納品について
修理品発送後、荷物のお問合せ番号、発送をご連絡いたします。 - 発送業者
ヤマト運輸
日本郵便 - ご希望の到着時間等があればご連絡ください
10.返送時の送料
発送業者ヤマト運輸、日本郵便
財布修理返送料は10-2、10-3
※小物は60サイズ以下
※バッグは60～120サイズまで
北海道、沖縄は除く
発送は日本国内のみです。
140～160サイズ
本州、四国、九州、1540円
北海道1870円、沖縄4400円
10-1.修理代15000円以上（60～120サイズ）
発送業者ヤマト運輸、日本郵便
※小物は60サイズ以下
※バッグは60～120サイズまで
北海道、沖縄は除く
発送は日本国内のみです。
140～160サイズ
本州、四国、九州、1320円
北海道1760円、沖縄4290円
10-2 財布修理返送料
発送業者ヤマト運輸、日本郵便
沖縄は1430円
●レターパックプラス（600円）について
ご利用希望の際は 財布等小物は全国1律で返送も可能です。
銀行振り込み、カード支払が必須です ※時間指定は出来ません。
10-3 財布修理返送料
発送業者ヤマト運輸、日本郵便
※配送業者は当方で決めます。※時間指定は出来ません。
その他の配送はお問合せ下さい。
修理事例で似た修理を探して下さい。お問合せフォームから損傷情報をお送り下さい。
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